Política de privacidade

1. Dados coletados

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou formulário, coletamos nome, telefone, cidade, bairro e a descrição do problema relatado, dados estritamente necessários para a elaboração do orçamento e a execução do serviço.

2. Finalidade e base legal

Os dados são utilizados exclusivamente para atender à sua solicitação de orçamento e prestação do serviço de desentupimento. As bases legais são a execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

3. Compartilhamento

Os dados de contato e a descrição do chamado são compartilhados com a equipe técnica parceira responsável pela execução do serviço na sua região, exclusivamente para essa finalidade. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

4. Gravação de chamadas

As ligações telefônicas podem ser gravadas para controle de qualidade e comprovação do atendimento, com aviso no início da chamada.

5. Cookies e análise de navegação (mediante consentimento)

Este site utiliza ferramentas de análise de audiência e comportamento de navegação (Google Analytics e Microsoft Clarity), que empregam cookies e registram, de forma pseudonimizada, informações como páginas visitadas, cliques, movimentos de rolagem e características do dispositivo. Essas ferramentas só são ativadas depois que o visitante clica em "Aceitar" no aviso de cookies exibido na primeira visita (base legal: consentimento, art. 7º, I, da LGPD). Quem escolhe "Só o essencial" navega normalmente, sem nenhum cookie de análise. Esses dados são usados exclusivamente para melhorar a usabilidade do site, não identificam o visitante e não são cruzados com os dados de contato fornecidos no atendimento.

Para rever a escolha, basta limpar os dados de navegação do site no navegador (cookies e armazenamento local): o aviso será exibido novamente na próxima visita.

6. Retenção e direitos do titular

Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento e às obrigações legais correlatas. O titular pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pelos canais de contato do site, nos termos do art. 18 da LGPD.

7. Controlador e encarregado (LGPD)

Este site é um portal de divulgação e captação de atendimentos que conecta o visitante a prestadores de serviço parceiros licenciados, conforme descrito na página Sobre. O controlador dos dados coletados por este site é: Ivomar Rodrigues Gomes Júnior · CPF: 057.002.837-00. Canal do encarregado de dados: contato@desentupidoragrandevitoria.com.br. O prestador parceiro que recebe o chamado atua como agente de tratamento independente para a execução do serviço.

Última atualização: 8 de julho de 2026.